Información de Envios
Entrega gratuita disponible en compras a partir de los $35000. Recuerde ingresar sus datos de manera correcta, y en lo posible agregar notas adicionales para que su repartidor pueda identificar de manera más sencilla su domicilio.
Opciones de entrega
3D Tecno ofrece métodos de envíos a todo el país. Por medio de Andreani, Encomienda, o el más rápido a través de cadete (en San Salvador de Jujuy) especialmente confiable y seguro por un transportista privado. También puedes recoger tú mismo tu pedido en nuestra Tienda si lo prefieres. En esta página encontrará una descripción general de todos los métodos de envío disponibles.
1. Seleccione el Producto y especifique el Método de Entrega
2. Recibirá un mensaje de confirmación del pedido
3. Espere a que llegue su pedido
4. Reciba su pedido en su domicilio o recójalo en el punto de retiro.
Envíos de Filamentos, Insumos y Repuestos
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Entrega Andreani estándar: Recíbelo en 4-8 días laborables |
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Pedidos superiores a $35000: Despacho en 24 horas hábiles |
Gratis |
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Pedidos inferiores a $35000: Despacho en 24 horas hábiles |
$2500 |
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Entrega con Cadete: Recíbelo dentro de las 24hrs, de lunes a viernes. |
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Pedidos superiores a $35000. (San Salvador de Jujuy) |
Gratis |
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Pedidos inferiores a $35000. (San Salvador de Jujuy) |
$700 |
Envíos de Impresora 3D en caja
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Entrega Andreani estándar: Recíbelo en 4-8 días laborables |
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Pedidos de Impresoras 3D en Caja: Despacho en 24 horas hábiles |
Gratis |
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Entrega con Cadete: Recíbelo dentro de las 24hrs, de lunes a viernes. |
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Pedidos de Impresoras 3D en Caja. (San Salvador de Jujuy) |
Gratis |
Cambios y devoluciones
Si el producto se encuentra sellado y en buen estado, el comprador tiene derecho realizar un cambio o devolución con su factura correspondiente, dentro de los 10 días. No apto para liquidaciones o promociones.
Para que se conserve el derecho a realizar un cambio o devolución, el consumidor necesita conservar los productos en su estado original.
Si el dispositivo se encuentra dañado de fabrica por causas ajenas al cliente, el cliente no se verá privado de la oportunidad de realizar el cambio. Si el valor ha disminuido por desempacar el producto o verificar su funcionalidad, esto no significa que el consumidor no pueda realizar una solicitud de cambio, dependerá del tipo de producto y su garantía especifica.
El producto no se aceptará si falta alguno de los siguientes requisitos:
- Producto completo con todos sus componentes;
- Factura que acredite la compra en 3D Tecno.
- Tarjeta de Garantia.
- Reporte con descripción del problema realizado por el servicio técnico autorizado de 3D Tecno.
El dinero del producto será devuelto en los plazos establecidos por la legislación vigente y dependiendo del medio de pago con el que se efectuó la compra.
Preguntas Frecuentes
Si el producto fue despachado por nuestro equipo de logística a la empresa de correos y todavía no lo recibió dentro de los 8 días hábiles, excluyendo feriados, sábados y domingos.
Por favor, comuníquese con nosotros para que realicemos el reclamo oportuno a nuestro ejecutivo de cuentas de la empresa de correos, para ubicar su paquete y determinar si hubo un retraso o se anulo el envío.
Recuerde que siempre su compra esta protegida por garantía tanto de 3D Tecno, como por el seguro que nosotros abonamos a la empresa de correos para proteger el valor de su compra.
Por lo que esta garantizada la entrega de su compra o el reintegro de su dinero, en el caso que no podamos concretar el envío.
Los días feriados o festivos no realizamos despachos ni envíos. Esto ocurre ya que las empresas de correo normalmente no abren estos días.
Los fines de semana, tanto sábado como domingo, tampoco realizamos despachos o envíos. Ya que las empresas de correo también están cerradas estos días.
Puede haber excepciones con algunas empresas de correos, que abren los días sábados por la mañana y puede que le entreguen un paquete ese día en ese horario.
Puedes utilizar la calculadora de envíos para determinar si realizamos envíos a tu localidad.
Actualmente trabajamos con la empresa Andreani para envíos para toda la Argentina. (Excluyendo tierra del fuego)
Para envíos por cadete en el día, solamente trabajamos dentro de San Salvador de Jujuy.
Actualmente solo es posible solicitar cadete para envíos dentro de la ciudad de San Salvador de Jujuy.
Pueden realizarse envíos de todos los productos que tenemos publicados en la web.
La única excepción es en las impresoras 3D armadas. Ya que para envíos solo realizamos despachos de Impresoras 3D desarmadas en caja selladas.
Si, se solicita que el cliente que realizo la compra sea el receptor del pedido aunque puede solicitar envío a otra persona.
Entendemos que algunas empresas de correo realizan excepciones en este punto, por solicitud del cliente. Pero depende de la política de cada empresa de correos.
Si determina que otra persona recibirá el paquete, por favor infórmenos para proteger su compra y mantener la garantía del envío.
